HÄUFIGE FRAGEN FÜR ANBIETER

ÜBER WONDERWED

Was ist WonderWed?

WonderWed ist das interaktive Online-Hochzeitsnetzwerk, welches exklusive Hochzeitsdienstleister und moderne Brautpaare auf inspirierende Art und Weise miteinander verbindet. Wir kombinieren Inspiration, Anbieterinformationen und Planungshilfen und sind somit ein digitaler One-Stop-Shop für die Hochzeitsplanung der neuen Generation von Brautpaaren und Hochzeitsdienstleister.

Was macht uns anders?

Wir sind erfrischend anders, modern und authentisch, haben Spaß am wunderschönen Thema Hochzeiten und legen großen Wert auf „das gewisse Etwas“! Wir sind mehr als nur ein Adressbuch! Wir sind eine stetig wachsende Community, die durch ihre Leidenschaft für Hochzeiten verbunden wird. Liken, taggen, teilen, bewerten: unsere Sozialen Netzwerk Funktionen bringen Brautpaare und Anbieter näher zusammen. Unsere Anbieter werden handverlesen und auf Qualität geprüft um sicher zu stellen, dass sie unseren Brautpaaren einen einwandfreien und fairen Service bieten können. Ästhetik wird bei uns groß geschrieben: werden Sie mit Ihren schönsten Bildern nicht nur in unserem Anbieterverzeichnis, sondern auch in unserer Inspirationsgalerie gefunden. Außerdem haben wir für jedes Budget das passende Profil. Daher ist unser Limited Profil gratis. Jetzt und für immer.

Wer steckt dahinter?

Kreiert wurde WonderWed von uns, Jana Claaßens-Pascault und Julia Engel-Peters, zwei Freundinnen, Alumni-Bräute und Marketingexpertinnen: die Idee entstand bei der Planung unserer eigenen Hochzeiten. Eine aufregende, wunderschöne und romantische Erfahrung, aber auch stressig und unübersichtlich. Planlos im Hochzeitsdschungel! Daraus entstand der Wunsch Brautpaaren wie uns die Hochzeitsvorbereitung zu erleichtern und ihnen die Kontakte, Inspiration und Planungshilfen zu geben, die zur digitalen Generation passen, um mehr Zeit für das Wesentliche zu lassen: die Schmetterlinge im Bauch! Als Marketing-Experten möchten wir es gleichzeitig Hochzeitsprofis wie Ihnen ermöglichen sich online attraktiv und zeitgemäß zu präsentieren, mit einem besonderen Service zu glänzen und einfacher mit passenden Brautpaaren in Kontakt zu treten und sie mit Ihrer Arbeit zu inspirieren.

Was ist unsere Reichweite?

Seit unserem Launch im April 2016 freuen wir uns sehr über einen tollen Zuspruch und stetig wachsende Zahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

  • 70,000 Brautpaare nutzen WonderWed jeden Monat um ihre Hochzeit zu planen
  • 3,000 exklusive Hochzeitsdienstleister zählen mittlerweile zu unserer Community
  • 25,000 Fans erreichen wir über Soziale Medien (Facebook, Instagram, Pinterest)

IHR PROFIL

Welche verschiedenen Profile gibt es?

Jedes Unternehmen ist anders. Daher bieten wir zwei verschiedene Abonnements für eine Listung in unserem WonderWed Adressbuch, die je nach Budget und Bedürfnis Ihres Unternehmens ausgewählt werden können. Unser Basiseintrag ist und bleibt gratis. Unser Premium (19,99€/Monat) Upgrade garantiert Ihnen eine höhere Reichweite und ein vollkommen individualisiertes Profil und wird ganz einfach per Abonnement-Zahlung am Anfang jeden Rechnungsmonats abgerechnet. Testen Sie unser Premiumprofil einen Monat kostenlos und unverbindlich, um sich ein Bild davon zu machen, ob es sich für Ihr Unternehmen lohnt. Unsere Statistikübersicht in Ihrem Profil wird Ihnen bei dieser Entscheidung helfen, denn so behalten Sie ganz einfach einen Überblick über den Erfolg Ihres Profils. Unsere zwei Abonnements können ganz einfach jederzeit per Mausklick geupgraded, gedowngraded oder gekündigt werden.

Wie erstelle ich mein Profil?

Sie können Ihr Anbieterprofil in wenigen Schritten online erstellen, mit all Ihren Informationen und Fotos. Unser Online-Formular hilft Ihnen alle nötigen Informationen für Ihren Adressbucheintrag einzugeben – von Ihren Kontaktdaten über Website- und Social Media Verlinkungen, Servicebeschreibung etc. Sie können aus 15 Kategorien die passende für Ihr Angebot wählen (z.B. Blumen, Location, Dekoration & Verleih, Musik...). Für jede Kategorie haben wir zusätzlich ein sehr detailliertes Filtersystem entwickelt, sodass die Brautpaare, die nach einem bestimmten Service suchen, den Sie anbieten Sie auch finden. So garantieren wir, dass Sie wirklich auch nur Anfragen bekommen, die relevant für Sie sind. Wenn Sie Ihre Details eingetragen haben, wählen Sie Ihr persönliches WonderWedPRO-Abonnement für Ihren Eintrag im Adressbuch: Limited (gratis, jetzt und für immer) oder Premium (19,99€/Monat).

Warum wird mein Profil nicht richtig angezeigt?

Bedenken Sie, dass wir nach Erstellung Ihres Profils Ihren Eintrag prüfen und optimieren. Damit vermeiden wir, dass sich falsche oder irrelevante Anbieter in unser Adressbuch einschleichen. Wir versuchen neue Profile in der Regel innerhalb kürzester Zeit auch außerhalb unserer Bürozeiten zu bearbeiten, aber manchmal kann dies bis zu 24h dauern. Werden einige Ihrer Bilder in der Profilvorschau nicht angezeigt? Da die Bilder in unserem sogenannten „Karussell“ (Ihre Profilvorschau in den Suchergebnissen des Adressbuches) einen großen Einfluss auf die Klick-Rate unserer Brautpaare haben, aktivieren wir von Ihren hochgeladenen Bildern diejenigen, die bei unseren Brautpaaren voraussichtlich das höchste Interesse und die höchste Klickrate erzielen. Falls Sie Fragen haben, oder andere Bilder aktivieren möchten, schreiben Sie uns jederzeit auf help@wonderwed.de.

Welche Fotos kommen in die Inspirationsgalerie?

Die schönsten Fotos, die unsere Anbieter in Ihrem Profil veröffentlichen werden zusätzlich in unserer Inspirationsgalerie verlinkt, sodass Paare nach Ideen und Inspirationen suchen können und sofort den Anbieter finden, der sie für sie verwirklichen kann. Alle Fotos der Inspirationsgalerie verweisen auf das Anbieterprofil des Anbieters, der das Bild in sein Profil hochgeladen hat. Die Fotos, welche wir für die Inspirationsgalerie manuell aktivieren sind unabhängig von dem Abonnement-Status eines Anbieters. Auch die Anzahl der Fotos, die Sie in Ihr Profil hochladen hat keinen Einfluss darauf, ob und wie viele Fotos zusätzlich in der Inspirationsgalerie gezeigt werden. Rein die Ästhetik und Originalität jedes Fotos entscheidet, ob wir es in der Galerie freigeben, denn nur so garantieren wir die Hochwertigkeit und Qualität, die unsere Brautpaare an dieser Funktion so schätzen. Ihre Chance verlinkt zu werden ist umso größer, wenn Sie in Ihrem WonderWedPro Konto die Fotos richtig markieren (Farbe, Kategorie, Beschreibung).

In welcher Reihenfolge werden die Anbieterprofile im Adressbuch angezeigt?

Die Reihenfolge der Profile, die auf die Filterkriterien der Suche im Adressbuch zutreffen ist die folgende: Premium-Anbieter werden ganz oben angezeigt und Limited-Anbieter werden nach Premium-Anbietern gezeigt. Innerhalb jeder Abonnement-Kategorie werden die Anbieter nach Distanz zum gefilterten Ort gezeigt.

Kann ich mehrere Profile erstellen?

Sie können für jede Kategorie und jeden Standort, die für Ihr Unternehmen relevant sind ein separates Profil erstellen. Bitte beachten Sie, dass zur Anmeldung jedes weiteren Profils eine neue Email-Adresse benötigt wird. Für Kunden mit 5 oder mehr Profilen übernehmen wir gerne die komplette Erstellung und Koordinierung Ihrer Adressbucheinträge, um Ihnen die manuelle Arbeit abzunehmen. Bitte wenden Sie sich gerne an uns per Email an help@wonderwed.de oder rufen Sie uns an: +49 159 02728837 (Montag – Freitag, 9.00h – 18.00h).

Meine Kategorie gibt es nicht...

Wir lieben originelle Anbieter und neue Ideen! Wenn Sie Ihren Service nicht direkt in einer unserer 15 Kategorien wiedererkennen, bedenken Sie, dass jede Kategorie passende Unterkategorien und Filter hat, die vielleicht eher zutreffen. Sind Sie z.B. ein Freier Redner, so erstellen Sie Ihr Profil unter Zeremonie und wählen im Online-Formular bei den Unterkategorien Freie Trauung aus. Bieten Sie schöne Dessous oder Brautjungfernkleider an, haben wir die passenden Unterkategorien für Sie unter Brautmode & Accessoires. Falls Ihr Angebot in keiner unserer existierenden Kategorien angezeigt werden kann, schreiben Sie uns gerne eine Email an help@wonderwed.de oder rufen Sie uns an: +49 159 02728837 (Montag – Freitag, 9.00h – 18.00h).

MEIN WONDERWED PRO KONTO

Wieviel kostet mein Adressbucheintrag?

Jedes Unternehmen ist anders. Daher bieten wir zwei verschiedene monatliche Abonnements für eine Listung in unserem WonderWed Adressbuch, die je nach Budget und Bedürfnis Ihres Unternehmens ausgewählt werden können. Unser Basiseintrag (Limited) ist und bleibt gratis. Eine Provision gibt es bei uns nicht. Unser Premium-Upgrade (19,99€/Monat) garantiert Ihnen eine höhere Reichweite und ein vollkommen individualisiertes Profil und wird ganz einfach per Abonnement-Zahlung am Anfang jeden Rechnungsmonats abgerechnet. Testen Sie unser Premiumprofil kostenlos und unverbindlich, um sich ein Bild davon zu machen, ob es sich für Ihr Unternehmen lohnt. Unsere Statistikübersicht in Ihrem Profil wird Ihnen bei dieser Entscheidung helfen, denn so behalten Sie ganz einfach einen Überblick über den Erfolg Ihres Profils. Unsere zwei Abonnements können ganz einfach jederzeit per Mausklick geupgraded, gedowngraded oder gekündigt werden.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein! Sie können jederzeit Ihr Premium-Abonnement in Ihrem Profil kündigen/herunterstufen, indem Sie in der “Abonnement“-Rubrik auf „Limited“ klicken. Sie können weiter alle Premium-Funktionen nutzen, bis Ihr Rechnungsmonat abgelaufen ist. Dann werden Sie automatisch auf Limited heruntergestuft und es werden keine weiteren Kosten abgerechnet.

Warum lohnt es sich bei WonderWed dabei zu sein?

Es gibt unzählige gute Gründe bei WonderWed vertreten zu sein. Nur ein paar davon zählen wir hier auf...

  • Mehr als ein Adressbuch: WonderWed ist mehr als ein weiteres Anbieterverzeichnis oder Hochzeitsportal. Wir sind ein großes, junges und schnell wachsendes Netzwerk von besonderen Hochzeitsanbietern und der neuen Generation von Brautpaaren, die durch ihre Leidenschaft für Hochzeiten verbunden werden.
  • Ihr professionelles Online-Profil: Präsentieren Sie Ihr Unternehmen mit einem attraktiven, einfach erstellbaren Onlineauftritt, in dem Sie Ihren Service einfach und ästhetisch vorstellen.
  • Wir sind eine junge und moderne Plattform, die sich an die neue Generation von Brautpaaren richtet und die Hochzeitsplanung ins digitale Zeitalter holt.
  • Tausende potenzielle Neukunden: über 70,000 Brautpaare nutzen WonderWed aktuell jeden Monat zur Suche von Anbietern, Inspirationen und Planungshilfen. Durch unser detailliertes Filtersystem treten wirklich nur die potenziellen Kunden mit Ihnen in Kontakt, die wirklich relevant für Sie, Ihren Stil und Ihr Angebot sind. Und das spart Ihnen Zeit bei der Kundenakquise.
  • Werden Sie für Ihre Inspirationen bekannt: durch unsere Inspirationsgalerie werden Sie nicht nur im Anbieteradressbuch gefunden, sondern auch durch Ihre schönsten Arbeiten und Bilder! Diese können nach Kategorie, Farbe und Stil von Brautpaaren gesucht werden und werden direkt zu Ihrem Profil weiterverlinkt.
  • Guter Service bewährt sich: Profitieren Sie von unserem detaillierten Bewertungssystem und werden Sie für Ihren guten Service bekannt
  • Statistiken zum Erfolg: Auf WonderWed können Sie mit unserem Premium-Abonnement jederzeit in Ihrem Nutzerkonto auf Ihre Statistiken zugreifen und haben somit 100%ige Transparenz was den Erfolg Ihres Profils angeht.
  • SEO Unterstützung: eine Verlinkung zu Ihrer Website durch unser WonderWed Adressbuch oder unseren Blog im Kontext von für Ihr Unternehmen wichtige Keywords hilft Ihnen sich bei Google besser zu positionieren und nicht im Ergebniswald unterzugehen.
  • Sharing is caring: wir lieben es sozial: Liken, taggen, teilen, bewerten... unsere interaktiven Funktionen bringen Brautpaare und Anbieter näher zusammen.

Wird mir eine Provision abgerechnet?

Nein. Wir funktionieren ausschließlich über das Abonnement-System. Unser Limited-Abonnement ist gratis, lediglich das Premium-Abonnement wird monatlich zum Fixpreis abgerechnet (1 Monat gratis, danach 19,99€). Somit garantieren wir 100% transparente und flexible Kosten und intervenieren nicht im persönlichen Austausch zwischen Ihnen und Ihren Brautpaaren.

Welche Optionen habe ich in meinem WonderWed PRO Konto?

Loggen Sie sich ein um Ihr Profil auf WonderWed selbst und online zu verwalten.
In Ihrem persönlichen Konto können Sie jederzeit:

  • Ihre Firmen- und Profilinformationen updaten
  • Ihr Passwort ändern
  • Ihre Email-Einstellungen/Benachrichtigungen ändern
  • Ihre im Profil angezeigten Fotos und Videos hochladen, löschen oder ordnen (Videos nur für Premium Kunden)
  • Ihre Bewertungen anschauen und gegebenenfalls kommentieren
  • Ihre Statistiken einsehen (nur für Premium Kunden): wie oft wurde Ihr Profil am letzten Tag/Woche/Monat/Jahr angeschaut, welche Fotos bekommen die meisten Likes, wie oft werden Sie in den Favoriten unserer Brautpaare gespeichert, wie viele Kontakte wurden hergestellt, wie sehen Ihre Bewertungen aus...
  • Ihre Nachrichten von Brautpaaren und anderen Anbietern lesen und beantworten
  • Ihr Abonnement ganz einfach per Mausklick einsehen oder ändern
  • Ihre Zahlungsdetails speichern oder ändern
  • Unseren Kundenservice kontaktieren

Was kann ich in meinen Statistiken sehen?

Ihre Statistiken können Sie als Premium Mitglied jederzeit in Ihrem WonderWed PRO Konto aufrufen. Hier zeigen wir Ihnen die folgenden Informationen:

  • Profilansichten: Wieviele Paare sich Ihr Profil angesehen haben, nach Tag, Woche oder Monat
  • Wie viele Brautpaare Sie in ihrer Anbieterfavoritenliste gespeichert haben
  • Wie viele Brautpaare über WonderWed direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben
  • Wie viele Bewertungen Sie erhalten haben und wie diese ausgefallen sind
  • Wie viele Ansichten und Likes Ihre Fotos im Schnitt haben
  • Wie oft ein Anbieter oder Paar Sie auf einem Foto markiert hat
  • Wie viele Nachrichten Sie über WonderWed erhalten haben und wie oft Sie geantwortet haben

ZAHLUNGEN

Welche Zahlungsmethoden gibt es für mein Premiumabonnement?

Wir bieten drei Zahlungsarten an. Der monatliche Abonnementbeitrag wird ganz einfach monatlich eingezogen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit per Mausklick upgraden, downgraden oder kündigen.

    Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Lastschrift/SEPA

Bietet WonderWed eine gratis Probezeit für zahlungspflichtige Abonnements?

Ja! Wir bieten 1 Monat Probezeit für unser Premium-Abonnement. In dieser Zeit können Sie das Abonnement mit all seinen großartigen Funktionen und Features völlig kostenlos und unverbindlich testen! Jederzeit vor Ende Ihrer Probezeit können Sie Ihr Probeabonnement beenden, indem Sie auf das Limited-Abonnement wechseln. Wenn Sie während Ihrer Probezeit auf ein Limited-Abonnement downgraden dürfen Sie die Funktionen des Probeabos bis zum Ende der Probezeit weiter voll nutzen und werden dann automatisch auf das Limited-Abo runtergestuft. Wir bieten eine kostenlose Probezeit per Anbieterprofil. Zur Anmeldung für Ihr kostenloses Probeabonnement erfassen wir Ihre zukünftige Zahlungsmethode. Es wird Ihren jedoch bis nach Ende Ihrer Probezeit KEIN Abonnementbeitrag abgerechnet, nur wenn Sie nach Ihrer Probezeit das gewählte Abonnement fortsetzen möchten rechnen wir monatlich den bestätigten Beitrag ab.

Was passiert nach meiner gratis Probezeit?

Wenn Sie nach der gratis Probezeit Ihr Premium-Abonnement behalten möchten müssen Sie nichts tun, Ihr Abonnement wird automatisch verlängert und monatlich über Ihre gewählte Zahlungsmethode abgerechnet. Wenn Sie vor Ende Ihrer kostenlosen Probezeit auf das Limited-Abonnement downgraden, so zählt dieses ab dem Datum, an dem die Probezeit endet. Bis dahin können Sie Ihre Probeabonnement-Funktionen weiter kostenlos nutzen. Jederzeit können Sie Ihr Profil auf WonderWed während oder nach Ihrer Probezeit in Ihrem Konto upgraden, downgraden oder kündigen.

Wann wird abgerechnet?

Premium-Abonnements werden monatlich abgerechnet, zu dem Tag, an dem Sie Ihr Abo zum ersten Mal zahlungspflichtig begonnen haben. Ihr Abonnement ist ab dem Moment der Zahlung einen Monat lang gültig.

Wie wird bei Abonnement-Änderungen abgerechnet?

Hier erklären wir, was passiert, wenn Sie von einem Abonnement auf ein anderes wechseln. Dies gilt für Abonnements nach Beendigung Ihrer gratis Probezeit.

  • Von Limited auf Premium: Sie beginnen sofort Ihre 1-monatige gratis Probezeit und können alle Premiumfunktionen sofort nutzen. Im darauffolgenden Rechnungsmonat zahlen Sie monatlich 19,99€/Monat, bis Sie ihr Abonnement mit einem Klick auf Limited downgraden oder Ihr Konto löschen. Hatten Sie schon einmal eine gratis Probezeit mit Ihrem Profil, so zahlen Sie sofort Ihren ersten Premium-Beitrag und können sofort alle Premium-Funktionen nutzen.
  • Von Premium auf Limited: Sie können Ihre Premiumfunktionen bis Ende Ihres Rechnungsmonats weiter nutzen und werden dann automatisch auf Limited heruntergestuft. Es wird keine weitere Abrechnung geben.

Bitte beachten Sie, dass bei Abonnement-Downgrades einige Ihrer Informationen und Fotos/Videos auf Ihrem Profil verloren gehen können!

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